مساعدة

الأوردرات الجديدة بتوصل عادة من 2 لـ 5 أيام شغل، من غير الجمعة. الأوردر بيتجهز ويتشحن خلال 3 لـ 8 أيام شغل، وبيوصلك رقم تتبع أول ما يتشحن.

الإجازات المفاجئة مش بتتحسب أيام شغل.

الشحن مجاني للأوردرات فوق قطعتين.

أيوه. بعد ما تطلب ارجع لصفحة الشكر وعدّل أو الغي بنفسك، طول ما الأوردر لسه ما اتأكدش. التأكيد بياخد عادة من 6 لـ 18 ساعة.

اطلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 5 أيام من الاستلام. القطعة لازم تكون ما اتلبستش ولا اتغسلت وفي باكدجها الأصلي.

الطلب بيتراجع خلال 2 لـ 3 أيام شغل وبيوصلك إيميل بالموافقة أو الرفض.

المصاريف: 120 جنيه للاسترجاع و100 جنيه للاستبدال، إلا لو القطعة فيها عيب أو مش زي الوصف، ساعتها HBA بتشيل كل التكاليف.

الفلوس بترجع خلال 3 أيام شغل بعد ما المندوب يأكد إنه استلم القطعة. قطع التخفيض بتتبدّل بس، مش بترجع.

لو الشحنة اترفضت لأي سبب، مصاريف الشحن بتتدفع للمندوب.

أيوه، على تيشيرت سادة. ابعت صورة بجودة عالية وخلفية شفافة على واتساب. بتدفع عربون 50% بفودافون كاش أو إنستاباي أو فيزا، والطباعة من 60 لـ 100 جنيه للتصميم فوق سعر التيشيرت. أكواد الخصم مش بتشتغل عليها، والطلبات الخاصة مبترجعش إلا لو فيها عيب أو غلط في الطباعة.

اقلبها على الوش التاني. غسالة بس، مية باردة وبرنامج هادي، واغسلها لوحدها أول كام غسلة.

استعمل جل غسيل سايل للألوان بكمية قليلة. متنقعهاش ومتسيبهاش مبلولة في الغسالة، ومن غير فانيش ولا كلور ولا مزيل بقع.

طلّعها أول ما الغسيل يخلص، ظبط شكلها بالراحة وانشرها في الضل. من غير مجفف، ومتكويش على الطباعة أبدا.